Отзыв о проекте разработки, внедрения и тиражирования на дочерние общества автоматизированной системы «Фабрика идей» в АК «АЛРОСА»
В период с июня 2021 года по сентябрь 2023 года компания «АЛРОСА» реализовывала проект по цифровизации «Фабрики идей» на всех предприятиях и дочерних обществах. В качестве платформы «Фабрики идей» была выбрана система «4И», разработанная АО «ТЕКОРА».
Формирование высококвалифицированного, компетентного персонала, эффективное использование кадрового резерва — основные цели кадровой политики АЛРОСА. Работа с интеллектуальным и творческим потенциалом сотрудников так же очень важна для нашей группы компаний, так как идеи сотрудников помогают нашему холдингу активно развиваться и совершенствовать наши процессы. В АК «АЛРОСА» работает почти 34 тыс. человек, 88% персонала работают в Якутии. Учитывая отраслевую специфику компании, число рабочих специальностей превышает 60%. В связи с этим, подача идей для рабочих была затруднена – для подачи идеи нужно было найти ответственного или подать через корпоративный ПК.
Мы обратились в АО «ТЕКОРА» с задачей внедрения ИТ-системы по управлению идеями сотрудников. Проект получил название «Фабрика идей» и стартовал в июне 2021 года. Основными целями проекта были:
- обеспечить информационную поддержку, прозрачность и управляемость и бизнес-процессов, связанных с управлением идеями в масштабах Компании,
- оптимизировать процесс рассмотрения и принятия решения по идеям,
- организовать качественную проработку и экспертную оценку идей (создание экспертного сообщества),
- обеспечить контроль сроков рассмотрения и реализации идей на каждом этапе.
В рамках проекта «Фабрика идей» была реализована двухконтурная система управления идеями на базе системы «4И».
Решенные задачи:
- Создан простой и удобный инструмент для подачи идей сотрудников и внешних пользователей в любое время, с любого устройства и без посредников.
- Автоматизирован процесс рассмотрения идей от публикации до подтверждения реализации;
- Упрощена подготовка экспертных советов: реализована выгрузка идей для изучения на совете, с последующей массовой загрузкой результатов рассмотрения в систему;
- Разработан интерфейс контроля сроков рассмотрения и реализации идей;
- Сформирована Панель мониторинга для контроля достижения плановых показателей;
- Автоматизировано формирование отчетности.
Благодаря выстроенным процессам и использованию инструментов игрофикации для вовлечения сотрудников (материальная и нематериальная мотивация: виртуальный магазин, рейтинги сотрудников, бейджи и т.д.) система стала самым массово используемым инструментом производственной системы в компании.
География проекта была обширной. Система внедрена в промышленную эксплуатацию и используется на предприятиях и в дочерних обществах в городах: Москва, Новосибирск, Якутск, Мирный, Удачный и в п. Айхал.
С момента внедрения системы мы получили следующие результаты:
- В 4 раза увеличился средний объем поданных идей;
- На 54% увеличилось количество уникальных авторов в год;
- На 50% снизилось среднее время подготовки к экспертному совету (с 90 мин. до 40 мин), что позволило сократить трудозатраты ответственных исполнителей на 72,5 чел.дн. в год;
- В 2 раза увеличилось среднее количество идей, рассматриваемых на экспертном совете;
- В 3 раза снизилось среднее время обработки идей после принятия решений на ЭС (смена статуса, внесение информации: протокол, комментарии, ЭЭ, реализация, оформление протокола) (с 120 мин. до 40 мин.);
- Не тратится время на подготовку статистической отчетности для ответственных руководителей;
- В 2,5 раза снизилось среднее время подготовки аналитической отчетности для Топ руководителей;
- В 4,5 раз снизилось среднее время на подготовку и проведение голосования по конкурсам (с 175 мин. до 40 мин.).
Мы высоко оцениваем результаты проекта. Эффективность работы «Фабрики идей» подтверждается увеличением количества поданных идей, ростом экономического эффекта от реализации идей, а также отзывами наших сотрудников, которые отмечают простоту работы в системе и прозрачность прохождения идеи по всем этапам рассмотрения.
Хотелось бы особо отметить профессионализм коллег из компании «ТЕКОРА». Их опыт в сфере работы с инновациями оказался нам полезен и позволил упростить и ускорить процесс реализации нашего проекта. Надеемся на дальнейшее результативное сотрудничество с компанией «ТЕКОРА» в рамках дальнейшего развития «Фабрики идей».
Директор ЦРПС АО «АЛРОСА»
Борисов Н.М.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всех персональных данных, которые Компания «ТЕКОРА» может получить от Вас во время использования Вами сайтов компании.
Заполняя форму на сайте https://tekora.ru/ и других веб-сайтах Компании «ТЕКОРА», которые собирают данные и ссылаются на эти условия, Вы даете свое добровольное согласие Компании «ТЕКОРА» на обработку нижеследующих персональных данных с применением автоматизированных средств обработки или без таковых: фамилия, имя, отчество; место работы, наименование занимаемой должности; адрес электронной почты; номер контактного телефона.
Предоставляя Компании «ТЕКОРА» информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы не согласны с приведенными в настоящем документе условиями, пожалуйста, не используйте данные веб-сайты и не заполняйте формы запроса информации.
Компания «ТЕКОРА» означает:
АО «ТЕКОРА», Юридический адрес: 119633, г. Москва, муниципальный округ Ново-Переделкино, Боровское ш., дом. 18, корп. 3, этаж 1, помещение 1, комната 5, офис 40.
Почтовый адрес: 117393, Москва, ул. Профсоюзная, д.56, оф. 15оф 19-23.
Под обработкой персональных данных понимаются действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ. "О персональных данных".
Предоставляя свои персональные данные Вы соглашаетесь на их обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, удаление, уничтожение Компанией «ТЕКОРА» в целях обработки Ваших заказов и запросов, для осуществления деятельности по продвижению товаров, работ, услуг или объектов интеллектуальной собственности на рынке путем осуществления прямых контактов с Вами с помощью средств связи, оценки и анализа сайта, анализа покупательских особенностей и предоставления персональных рекомендаций; информирования Вас об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок, а также в целях связи с Вами (по электронной почте и/или телефону).
Предоставляя Компании «ТЕКОРА» свои персональные данные, вы можете быть уверены, что они не будут предоставляться третьим сторонам, за исключением случаев, когда это требуется в интересах деловых отношений между Вами и Компанией «ТЕКОРА». В некоторых случаях Компания «ТЕКОРА» обязана передавать Ваши персональные данные третьим лицам в связи с требованиями применимого законодательства. Например, это может быть в случае, когда существуют основания подозревать в совершении преступления или неправомерном использовании веб-сайта Компании «ТЕКОРА».
Вы можете в любой момент отказаться от получения сообщений по электронной почте, однако это не затрагивает передачу сообщений по электронной почте, которые требуются в целях реализации деловых отношений между Вами и компанией «ТЕКОРА».
Указанные веб-сайты содержат несколько ссылок на компании, с которыми Компания «ТЕКОРА» поддерживает деловые отношения. Компания «ТЕКОРА» не несет ответственность за соответствие требованиям по защите персональных данных в отношении использования веб-сайтов партнеров Компании «ТЕКОРА». Для получения информации о защите данных при посещении этих сайтов, пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности на веб-сайтах соответствующих компаний.
Персональные данные, собираемые Компанией «ТЕКОРА», хранятся на защищенных серверах. Доступ разрешен только ограниченному числу уполномоченных лиц, которые нуждаются в нем для того, чтобы управлять веб-сайтами Компании «ТЕКОРА» или обеспечить их надлежащую функциональность, особенно в части технической поддержки.
Настоящим согласием Вы подтверждаете, что являетесь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждаете достоверность предоставляемых данных.
Компания «ТЕКОРА» предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у нее персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Вы несёте ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную Вами персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в Компанию «ТЕКОРА».
Обращаем внимание, что данное согласие предоставляется исключительно на добровольной основе. Настоящее согласие действует в течение 20 лет и может быть отозвано Вами в любое время, путем направления Компании «ТЕКОРА» заказного письма с уведомлением о вручении по адресам для корреспонденции Компании «ТЕКОРА», которые указаны в настоящем тексте согласия.
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Компании «ТЕКОРА» по телефону +7(495) 336-16-19 или по адресу электронной почты office@tekora.ru.
Политика конфиденциальности может обновляться в связи с возможными поправками к закону или изменениями внутренних процессов Компании «ТЕКОРА».
Последнее обновление: 1 марта 2021 г.